Kuinka kauan toimitus kestää?
Toimitus kestää yleensä 1–2 viikkoa tilauksesta. Matto lähetetään eurooppalaisesta varastostamme GLS:n kautta.
Paljonko toimitus maksaa?
Yli 150 € tilaukset toimitetaan ilmaiseksi. Pienempien tilausten toimitusmaksu on kiinteä 9,90 € koko Suomeen.
Miksi mattoni on taitettu?
Suuret matot taitetaan kuljetusta varten. Avaa matto ja anna sen levätä tasaisella alustalla muutaman päivän ajan – taitokset tasaantuvat itsestään.
Voinko palauttaa maton?
Kyllä. Sinulla on 14 päivän peruuttamisoikeus siitä päivästä, kun vastaanotat maton. Ota yhteyttä osoitteeseen info@valilja.com ennen kuin lähetät mitään takaisin. Lue lisää palautusehdoistamme.
Minkä koon valitsen?
Kokooppaassamme kaikki koot on piirretty mittakaavassa, ja siinä kerrotaan, miten matto sijoitetaan olohuoneeseen, ruokailutilaan ja makuuhuoneeseen.
Näyttääkö väri täsmälleen samalta kuin näytöllä?
Pyrimme näyttämään värit mahdollisimman tarkasti, mutta näytöt eroavat toisistaan. Jos olet epävarma, lähetä meille viesti, niin kuvailemme värin tarkemmin.
Miten hoidan mattoani?
Imuroi säännöllisesti ilman pyörivää harjaa, imeytä roiskeet heti puhtaalla, kostealla liinalla ja käännä mattoa muutaman kuukauden välein, jotta se kuluu tasaisesti.
Miten voin maksaa?
Kaikki käytettävissä olevat maksutavat näkyvät kassalla. Maksut käsittelee turvallisesti Shopify.