Användarvillkor

ÖVERSIKT

Välkommen till Valilja. Med ”vi”, ”oss” och ”vår” avses Valilja. Valilja driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att ge dig som kund en noga utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Valilja drivs med Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna.

Dessa användarvillkor, tillsammans med de policyer som hänvisas till här, beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Läs dessa användarvillkor noggrant. Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster godkänner du dessa användarvillkor och vår integritetspolicy.

AVSNITT 1 – ÅTKOMST OCH KONTO

Genom att använda våra Tjänster bekräftar du att du är minst 18 år eller har uppnått myndighetsåldern i ditt bosättningsland.

För att använda vissa Tjänster, bland annat för att köpa produkter, kan du behöva lämna uppgifter som din e-postadress, faktureringsuppgifter och leveransuppgifter. Du intygar att uppgifterna du lämnar är korrekta, aktuella och fullständiga.

Du ansvarar för att hålla dina inloggningsuppgifter säkra och för aktivitet som sker via ditt konto.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER

Vi gör rimliga ansträngningar för att visa våra produkter och deras egenskaper korrekt. Färger och utseende kan dock variera beroende på din enhet och dina skärminställningar.

Produktbeskrivningar, tillgänglighet och priser kan ändras när som helst utan förvarning. Vi förbehåller oss rätten att sluta sälja produkter eller begränsa antal där tillämplig lag tillåter det.

Ingenting i dessa villkor begränsar dina lagstadgade rättigheter som konsument.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR

När du gör en beställning lämnar du ett erbjudande om att köpa de valda produkterna. Vi förbehåller oss rätten att avböja eller avbryta en beställning om det finns ett berättigat skäl, till exempel fel i priser, produkttillgänglighet eller misstänkt bedräglig aktivitet.

Din beställning är godkänd när vi skickar en orderbekräftelse till dig.

Granska din beställning noggrant innan du slutför köpet.

Returer och återbetalningar hanteras enligt vår retur- och återbetalningspolicy och gällande konsumentskyddslagstiftning.

AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNING

Priserna som visas på vår webbplats är de priser som gäller vid köptillfället.

Eventuella skatter och leveransavgifter visas i kassan där så krävs.

Priser och kampanjer kan ändras utan förvarning, men ändringarna påverkar inte beställningar som redan har bekräftats.

Du intygar att du lämnar korrekta och fullständiga betalnings- och kontaktuppgifter.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS

Leveranstiderna som visas på vår webbplats är uppskattningar och kan påverkas av omständigheter utanför vår rimliga kontroll, till exempel förseningar hos transportören, tullförfaranden och andra oförutsedda händelser.

Vi gör rimliga ansträngningar för att din beställning ska levereras inom den angivna tiden.

Om din beställning är försenad eller inte kommer fram, kontakta oss på info@valilja.com.

Dina lagstadgade rättigheter vid försenade, förlorade eller skadade leveranser påverkas inte.

AVSNITT 6 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER

Allt innehåll i Tjänsterna, inklusive varumärken, logotyper, texter, bilder, grafik, produktbeskrivningar, videor, ljud och webbplatsens design, ägs av Valilja eller dess licensgivare och skyddas av tillämplig lagstiftning om immateriella rättigheter.

Du får endast använda Tjänsterna för personliga, icke-kommersiella ändamål. Du får inte kopiera, sprida, ändra, publicera eller på annat sätt utnyttja vårt innehåll utan vårt skriftliga tillstånd i förväg.

AVSNITT 7 – TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART

Våra Tjänster kan innehålla funktioner eller tjänster som tillhandahålls av tredje part. Vi ansvarar inte för tredjepartstjänster som vi inte kontrollerar.

Din användning av tredjepartstjänster kan omfattas av den aktuella leverantörens villkor.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för innehållet, riktigheten, tillgängligheten eller rutinerna på tredje parts webbplatser.

Du besöker tredje parts webbplatser efter eget omdöme och på egen risk.

AVSNITT 9 – FÖRHÅLLANDET TILL SHOPIFY

Valilja drivs med Shopify, som gör det möjligt för oss att tillhandahålla vår webbutik och tillhörande Tjänster.

Köp som görs i vår butik är dock avtal mellan dig och Valilja. Shopify ansvarar inte för produkter som säljs av Valilja eller för tvister som uppstår till följd av köp i vår butik.

AVSNITT 10 – INTEGRITET

Personuppgifter som samlas in via våra Tjänster hanteras enligt vår integritetspolicy.

Eftersom vår butik drivs på Shopify kan Shopify behandla personuppgifter i den utsträckning som krävs för att tillhandahålla Tjänsterna. Läs vår integritetspolicy för mer information om hur personuppgifter samlas in och används.

AVSNITT 11 – SYNPUNKTER OCH RECENSIONER

Om du skickar recensioner, kommentarer, förslag eller annat innehåll till oss ger du Valilja en icke-exklusiv, världsomfattande och avgiftsfri rätt att använda, återge och visa innehållet i syfte att driva och marknadsföra våra Tjänster.

Du ansvarar för att innehåll du skickar inte kränker andras rättigheter eller strider mot gällande lag.

Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som är olagligt, stötande, vilseledande eller på annat sätt olämpligt.

AVSNITT 12 – FEL OCH UTELÄMNANDEN

Ibland kan informationen på vår webbplats innehålla skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden som rör produktbeskrivningar, priser, kampanjer, tillgänglighet eller annan information.

Vi förbehåller oss rätten att rätta sådana fel och uppdatera informationen vid behov.

Om en beställning påverkas av ett väsentligt fel kan vi kontakta dig och, där det är lämpligt, erbjuda möjligheten att avbryta beställningen och få pengarna tillbaka.

AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING

Du får endast använda våra Tjänster för lagliga ändamål.

Du får inte:

• Bryta mot tillämpliga lagar eller förordningar.

• Göra intrång i våra eller andras immateriella rättigheter.

• Lämna falska eller vilseledande uppgifter.

• Försöka få obehörig åtkomst till våra system.

• Sprida virus, skadlig kod eller annan skadlig programvara.

• Använda automatiserade system för att skrapa, kopiera eller samla in innehåll från vår webbplats utan tillstånd.

• Störa säkerheten eller driften av våra Tjänster.

• Använda våra Tjänster för bedrägliga eller otillbörliga syften.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta åtkomsten om vi har rimlig anledning att tro att dessa villkor har överträtts.

AVSNITT 14 – UPPSÄGNING

Vi kan begränsa eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna där lagen tillåter det om du bryter mot dessa villkor eller ägnar dig åt bedräglig, otillbörlig eller olaglig verksamhet.

Uppsägning påverkar inte rättigheter eller skyldigheter som uppstått före uppsägningen.

AVSNITT 15 – ANSVARSFRISKRIVNING

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter tillhandahålls vår webbplats och dess innehåll i befintligt skick och i mån av tillgänglighet.

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar dock lagstadgade konsumenträttigheter, garantier eller skydd som enligt finsk lag eller EU-rätt inte kan avtalas bort.

AVSNITT 16 – ANSVARSBEGRÄNSNING

I den utsträckning som tillämplig lag tillåter ansvarar Valilja inte för indirekta skador eller följdskador som uppstår vid användning av våra Tjänster.

Ingenting i dessa villkor begränsar vårt ansvar där en sådan begränsning är förbjuden enligt tillämplig lag, inklusive ansvar som följer av lagstadgade konsumenträttigheter, defekta produkter, bedrägeri eller uppsåtligt handlande.

AVSNITT 17 – SKADESLÖSHET

Du ansvarar för förluster eller krav som uppstår till följd av din olagliga användning av Tjänsterna eller ditt brott mot dessa villkor, i den utsträckning tillämplig lag tillåter.

AVSNITT 18 – OGILTIGA BESTÄMMELSER

Om någon bestämmelse i dessa villkor befinns vara olaglig eller inte kan verkställas, fortsätter övriga bestämmelser att gälla fullt ut.

AVSNITT 19 – HELA AVTALET

Dessa villkor utgör, tillsammans med våra övriga tillämpliga policyer, avtalet som reglerar din användning av våra Tjänster.

Om dessa villkor strider mot tvingande konsumentskyddslagstiftning gäller den tvingande lagstiftningen.

AVSNITT 20 – ÄNDRINGAR AV VILLKOREN

Vi kan uppdatera dessa villkor då och då.

Den senaste versionen finns alltid på denna sida. Väsentliga ändringar meddelas där tillämplig lag kräver det.

AVSNITT 21 – TILLÄMPLIG LAG

Dessa villkor regleras av finsk lag, utan att det påverkar de tvingande konsumentskyddsrättigheter som gäller för konsumenter i Europeiska unionen.

Konsumenter kan också ha rätt att föra tvister till domstol i sitt bosättningsland där tillämplig lag föreskriver det.

AVSNITT 22 – KONTAKTUPPGIFTER

Om du har frågor om dessa användarvillkor, kontakta oss:

Valilja
E-post: info@valilja.com
Adress:
Hehkurinne 2 D 75
02750 Espoo
Finland