Handelsbetingelser

OVERBLIK

Velkommen til Valilja. Ordene ”vi”, ”os” og ”vores” henviser til Valilja. Valilja driver denne butik og hjemmeside, herunder al tilhørende information, indhold, funktioner, værktøjer, produkter og tjenester, for at give dig som kunde en nøje udvalgt shoppingoplevelse (”Tjenesterne”). Valilja drives med Shopify, som gør det muligt for os at levere Tjenesterne til dig.

Disse handelsbetingelser beskriver sammen med de politikker, der henvises til her, dine rettigheder og forpligtelser, når du bruger Tjenesterne.

Læs disse handelsbetingelser omhyggeligt. Ved at besøge, interagere med eller bruge vores Tjenester accepterer du at være bundet af disse handelsbetingelser og vores privatlivspolitik.

AFSNIT 1 – ADGANG OG KONTO

Ved at bruge vores Tjenester bekræfter du, at du er mindst 18 år eller har nået myndighedsalderen i dit bopælsland.

For at bruge visse Tjenester, herunder for at købe produkter, kan du blive bedt om at oplyse fx din e-mailadresse, faktureringsoplysninger og leveringsoplysninger. Du bekræfter, at de oplysninger, du giver, er korrekte, aktuelle og fuldstændige.

Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre og for aktivitet, der foregår via din konto.

AFSNIT 2 – VORES PRODUKTER

Vi gør en rimelig indsats for at vise vores produkter og deres egenskaber korrekt. Farver og udseende kan dog variere afhængigt af din enhed og dine skærmindstillinger.

Produktbeskrivelser, tilgængelighed og priser kan ændres når som helst uden varsel. Vi forbeholder os retten til at udgå produkter eller begrænse antal, hvor gældende lov tillader det.

Intet i disse betingelser begrænser dine lovbestemte rettigheder som forbruger.

AFSNIT 3 – ORDRER

Når du afgiver en ordre, giver du et tilbud om at købe de valgte produkter. Vi forbeholder os retten til at afvise eller annullere en ordre, hvis der er en legitim grund til det, herunder fejl i priser, produkttilgængelighed eller mistanke om svindel.

Din ordre er accepteret, når vi sender dig en ordrebekræftelse.

Gennemgå din ordre omhyggeligt, før du gennemfører købet.

Returnering og refundering håndteres i henhold til vores retur- og refunderingspolitik og gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

AFSNIT 4 – PRISER OG BETALING

De priser, der vises på vores hjemmeside, er de priser, der gælder på købstidspunktet.

Eventuelle afgifter og leveringsomkostninger vises ved kassen, hvor det er påkrævet.

Priser og kampagner kan ændres uden varsel, men ændringerne påvirker ikke ordrer, der allerede er bekræftet.

Du bekræfter, at du giver korrekte og fuldstændige betalings- og kontaktoplysninger.

AFSNIT 5 – FRAGT OG LEVERING

De leveringstider, der vises på vores hjemmeside, er estimater og kan påvirkes af forhold uden for vores rimelige kontrol, herunder forsinkelser hos fragtfirmaet, toldprocedurer og andre uforudsete hændelser.

Vi gør en rimelig indsats for, at din ordre leveres inden for den angivne tid.

Hvis din ordre er forsinket eller ikke ankommer, så kontakt os på info@valilja.com.

Dine lovbestemte rettigheder ved forsinkede, bortkomne eller beskadigede leveringer påvirkes ikke.

AFSNIT 6 – IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Alt indhold i Tjenesterne, herunder varemærker, logoer, tekster, billeder, grafik, produktbeskrivelser, videoer, lyd og hjemmesidens design, ejes af Valilja eller dets licensgivere og er beskyttet af gældende lovgivning om immaterielle rettigheder.

Du må kun bruge Tjenesterne til personlige, ikke-kommercielle formål. Du må ikke gengive, distribuere, ændre, offentliggøre eller på anden måde udnytte vores indhold uden vores forudgående skriftlige tilladelse.

AFSNIT 7 – TJENESTER FRA TREDJEPART

Vores Tjenester kan indeholde funktioner eller tjenester leveret af tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for tredjepartstjenester, som vi ikke kontrollerer.

Din brug af tredjepartstjenester kan være underlagt den pågældende udbyders vilkår og betingelser.

AFSNIT 8 – LINKS TIL TREDJEPART

Vores hjemmeside kan indeholde links til tredjeparters hjemmesider. Vi er ikke ansvarlige for indholdet, nøjagtigheden, tilgængeligheden eller praksis på tredjeparters hjemmesider.

Du besøger tredjeparters hjemmesider efter eget skøn og på egen risiko.

AFSNIT 9 – FORHOLDET TIL SHOPIFY

Valilja drives med Shopify, som gør det muligt for os at levere vores webshop og tilhørende Tjenester.

Køb i vores butik er dog aftaler mellem dig og Valilja. Shopify er ikke ansvarlig for produkter, der sælges af Valilja, eller for tvister, der opstår i forbindelse med køb i vores butik.

AFSNIT 10 – PRIVATLIV

Personoplysninger, der indsamles via vores Tjenester, behandles i henhold til vores privatlivspolitik.

Da vores butik hostes af Shopify, kan Shopify behandle personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere Tjenesterne. Læs vores privatlivspolitik for mere information om, hvordan personoplysninger indsamles og bruges.

AFSNIT 11 – FEEDBACK OG ANMELDELSER

Hvis du sender anmeldelser, kommentarer, forslag eller andet indhold til os, giver du Valilja en ikke-eksklusiv, verdensomspændende og vederlagsfri ret til at bruge, gengive og vise indholdet i forbindelse med driften og markedsføringen af vores Tjenester.

Du er ansvarlig for, at indhold, du indsender, ikke krænker andres rettigheder eller gældende lov.

Vi forbeholder os retten til at fjerne indhold, der er ulovligt, stødende, vildledende eller på anden måde upassende.

AFSNIT 12 – FEJL OG UDELADELSER

Lejlighedsvis kan oplysningerne på vores hjemmeside indeholde trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser vedrørende produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilgængelighed eller andre oplysninger.

Vi forbeholder os retten til at rette sådanne fejl og opdatere oplysningerne efter behov.

Hvis en ordre er berørt af en væsentlig fejl, kan vi kontakte dig og, hvor det er relevant, tilbyde dig muligheden for at annullere ordren og få pengene retur.

AFSNIT 13 – FORBUDT BRUG

Du må kun bruge vores Tjenester til lovlige formål.

Du må ikke:

• Overtræde gældende love eller regler.

• Krænke vores eller andres immaterielle rettigheder.

• Afgive falske eller vildledende oplysninger.

• Forsøge at skaffe dig uautoriseret adgang til vores systemer.

• Sprede virus, malware eller anden skadelig kode.

• Bruge automatiserede systemer til at skrabe, kopiere eller indsamle indhold fra vores hjemmeside uden tilladelse.

• Forstyrre sikkerheden eller driften af vores Tjenester.

• Bruge vores Tjenester til svigagtige eller misbrugende formål.

Vi forbeholder os retten til at suspendere eller ophæve adgangen, hvis vi med rimelighed mener, at disse betingelser er overtrådt.

AFSNIT 14 – OPHØR

Vi kan begrænse eller ophæve din adgang til Tjenesterne, hvor loven tillader det, hvis du overtræder disse betingelser eller deltager i svigagtig, misbrugende eller ulovlig aktivitet.

Ophør påvirker ikke rettigheder eller forpligtelser, der er opstået før ophøret.

AFSNIT 15 – ANSVARSFRASKRIVELSE

I det omfang gældende lov tillader det, stilles vores hjemmeside og dens indhold til rådighed, som de er og i det omfang, de er tilgængelige.

Intet i disse betingelser udelukker eller begrænser dog lovbestemte forbrugerrettigheder, garantier eller beskyttelser, som ikke lovligt kan fraviges efter finsk ret eller EU-retten.

AFSNIT 16 – ANSVARSBEGRÆNSNING

I det omfang gældende lov tillader det, er Valilja ikke ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, der opstår ved brug af vores Tjenester.

Intet i disse betingelser begrænser vores ansvar, hvor en sådan begrænsning er forbudt efter gældende lov, herunder ansvar, der følger af lovbestemte forbrugerrettigheder, defekte produkter, svig eller forsætlig adfærd.

AFSNIT 17 – SKADESLØSHOLDELSE

Du er ansvarlig for tab eller krav, der opstår som følge af din ulovlige brug af Tjenesterne eller din overtrædelse af disse betingelser, i det omfang gældende lov tillader det.

AFSNIT 18 – UGYLDIGE BESTEMMELSER

Hvis en bestemmelse i disse betingelser findes ulovlig eller ikke kan håndhæves, forbliver de øvrige bestemmelser fuldt gældende.

AFSNIT 19 – HELE AFTALEN

Disse betingelser udgør sammen med vores øvrige gældende politikker den aftale, der regulerer din brug af vores Tjenester.

Hvis der er modstrid mellem disse betingelser og ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning, har den ufravigelige lovgivning forrang.

AFSNIT 20 – ÆNDRINGER AF BETINGELSERNE

Vi kan opdatere disse betingelser fra tid til anden.

Den seneste version er altid tilgængelig på denne side. Væsentlige ændringer meddeles, hvor gældende lov kræver det.

AFSNIT 21 – LOVVALG

Disse betingelser er underlagt finsk ret, uden at det berører de ufravigelige forbrugerrettigheder, der gælder for forbrugere i Den Europæiske Union.

Forbrugere kan også have ret til at indbringe tvister for domstolene i deres bopælsland, hvor gældende lov giver mulighed for det.

AFSNIT 22 – KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du har spørgsmål om disse handelsbetingelser, så kontakt os:

Valilja
E-mail: info@valilja.com
Adresse:
Hehkurinne 2 D 75
02750 Espoo
Finland